お問い合わせ

ご質問、メッセージなどございましたらお気軽にお問い合わせフォームからご連絡ください。


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折り返し返信いたします。 


 ※なお、お問い合わせは、InstagramまたはFacebookのDMからも承ります。

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【ご注文確認メール、お問い合わせメールの返信が届かない方】


当店では、ご注文後に自動返信による「ご注文確認メール」を送信しております。

迷惑メールの設定をしている等で大事なメールが届かないケースが増えております。

お問合せや、ご注文後に当店からのメールが届かない場合、以下の点をご確認いただきますようよろしくお願いいたします。

 

■PCメールソフト、携帯メールなどで迷惑メール設定をされている場合

お客様のメールソフトの設定で、迷惑メールとして扱われている可能性もありますので、迷惑メールフォルダへの受信メールもご確認いただきますようお願いいたします。※ドメイン指定をされていない場合(この場合、naturalrich.netのドメインを有効にしていただきますようお願いいたします)

 

■メール容量が一杯になっている場合
契約されているプロバイダーのメール容量が一杯の場合には、メール受信ができません。

 

■メールアドレスが間違っている場合

ご注文完了後に「ご注文確認メール」をもれなく自動返信しておりますが、ご登録いただいたメールアドレスが間違っている場合届きません。

※送信前に、もう一度ご記入いただいたメールアドレスをご確認いただきますようお願いいたします。