アクセサリーの修理について

 

■ご購入後1か月以内に、壊れたり不具合がおきました場合は無料で修理・交換をさせていただきます。

※商品を送っていただく際の送料のみお客様ご負担とさせていただきます。

 


■ご購入後1か月以上経過された場合の修理・金具の交換は以下のお修理代金を頂戴しております。

※現在取扱のないパーツも、新しいパーツに付け替える等ご提案をさせていただき、これからも長く使っていただけますよう可能な限り対応させていただきます。

※商品の発送・返送にかかる送料はお客様ご負担とさせていただきます。
 

 

まずは下記お問い合わせメールからご相談ください。

その際、修理箇所の状況が分かる写真(違う角度から何枚か送っていただけると助かります)、購入先、お客様のお名前をお知らせいただきますようよろしくお願いいたします。

※お問い合わせは、InstagramまたはFacebookのDMからも承ります。
 
 
【 基本修理費 】
・ 片耳 ¥1,000
※両耳の場合は¥2,000となります。



パーツ交換、新しく金具を取付ける場合は別途金具代がかかります。

(例)
片耳修理費  ¥1,000+ピアス金具(1個)¥200=¥1,200 (別途送料)

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【 送料 】
レターパックプラス ¥520(追跡有り/対面渡し)

※お修理代金は、銀行振込みとなります。

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【 修理お問合せ✉ 】
info@naturalrich.net

 

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※商品到着時の破損について
商品到着後、3日以内にメールにてご連絡ください。早急に交換またはご返金対応をさせていただきます。